Un livello di prodotti digitali API collega produttori e consumatori in un unico posto.
I produttori comprendono in profondità le loro capacità aziendali. I consumatori possono
acquisire i prodotti API per farne ciò che preferiscono. Colmare il divario tra le due parti,
in ultima analisi, le aiuta a lavorare meglio insieme.
Per comprendere meglio in che modo un livello di prodotti digitali allinea i fornitori di API con l'esperienza del consumatore, considerare il tipo di domande a cui può rispondere. Sia i fornitori che i consumatori possono ottenere le informazioni necessarie per agire.
5 domande che si pongono i fornitori di API
01 Quali API esponiamo attualmente?
Con un livello di prodotti digitali API, puoi scoprire automaticamente tutte le tue risorse API, indipendentemente da dove sono ubicate. Questo approccio consente di ridurre fino al 90% il tempo necessario per trovare e valutare le API.
02 Il mio pubblico target è in grado di accedere facilmente alle mie API?
Organizza e raggruppa le tue API in base all'allineamento o alla funzionalità aziendale. Questo passaggio consentirà al tuo pubblico di destinazione di individuare facilmente le API pertinenti. Da lì, puoi assemblarle in prodotti con documentazione utile.
03 Le API che offriamo sono conformi alle nostre linee guida aziendali?
Con una visione chiara di tutte le funzionalità aziendali, puoi unificare il controllo. Sarai in grado di scoprire eventuali API non gestite e colmare le lacune di sicurezza. Puoi anche convalidare la conformità con la progettazione API e gli standard di sicurezza.
04 Come posso limitare la visibilità dell'API a un pubblico target specifico?
Sta a te decidere quali servizi e versioni API desideri promuovere. Hai la possibilità di definire la sicurezza e l'accesso per diversi gruppi di utenti. Puoi anche creare mercati API per segmenti di pubblico diversi per personalizzare ulteriormente l'esperienza.
05 Come posso monetizzare le mie API?
Dopo aver confezionato i prodotti API, includili in un piano di abbonamento. Il marketplace di un livello di prodotti digitali API offre piani di utilizzo intuitivi e flessibili. La fatturazione automatizzata offre ulteriore comodità.
5 domande che si pongono i consumatori API
01 Esiste un'API per la funzionalità o i dati XYZ?
Un livello di prodotti digitali API consente ai consumatori di scoprire facilmente quali API sono disponibili e, soprattutto, cosa fanno tali API. Il raggruppamento di API per funzione e dati aziendali supporta lo sviluppo di categorie in primo piano, il che rende l'esperienza meno confusionaria rispetto alla navigazione in un inventario API completo.
02 Posso saperne di più sull'API prima di iscrivermi?
Prima di abbonarsi a un prodotto API, i consumatori potrebbero voler saperne di più su cosa fa esattamente e come funziona. Può essere aggiunta la documentazione a livello di prodotto. Ciò include la documentazione aziendale che descrive il valore e l'utilizzo del prodotto insieme alla documentazione tecnica.
03 Come posso accedere all'API?
API marketplace offre un quadro chiaro di come i consumatori possano accedere rapidamente alle API. Piani di abbonamento chiaramente definiti consentono l'onboarding autonomo. Quanto più facile sarà per i consumatori accedere alle tue API, tanto migliori saranno i tassi di adozione
e la soddisfazione complessiva. La semplificazione del processo di approvazione migliora anche gli audit trail.
04 Dove posso trovare le mie credenziali per l'API?
Prima di poter iniziare a utilizzare un'API, i consumatori devono disporre delle chiavi API corrette. Il mercato dovrebbe offrire queste credenziali per impostazione predefinita per accelerare l’accesso. Allo stesso tempo, se le credenziali scadono, i consumatori devono sapere chi contattare per rinnovare l’accesso.
05 Quanto costa questa API?
Con un livello di prodotti digitali API, non ci sono congetture sul costo di un prodotto API. I consumatori hanno una visione trasparente dei costi legati a ciascun piano di abbonamento. Possono prendere decisioni sull'utilizzo previsto, pagando solo per le risorse di cui hanno bisogno.
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