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Fabrick gestiona una plataforma abierta para la innovación de los servicios financieros

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axway.com CASO PRÁCTICO DE CLIENTE Fabrick gestiona una plataforma abierta para la innovación de los servicios financieros El grupo ofrece novedosas soluciones para instituciones financieras y empresas de tecnofinanzas y de otros sectores La nueva directiva sobre servicios de pago (PSD2) ha supuesto un incremento de las actividades en banca abierta en toda Europa. Para algunos bancos, el objetivo principal era ajustarse a la nueva normativa. Muchos se apresuraron en habilitar nuevas funcionalidades antes de la fecha de entrada en vigor. Fabrick es un pionero europeo en finanzas abiertas con sede en Milán. El grupo notó las ganas de no limitarse al cumplimiento de la normativa y se propuso aprovechar los nuevos servicios basados en datos para crear ofertas de colaboración. Su objetivo era elevar la velocidad, la idoneidad y la seguridad de la experiencia del cliente a nuevas cotas. Giulio Rattone, Chief Information Officer en Fabrick, explica: "Hace unos años, presenciamos la aparición de una situación sin precedentes. Los ingresos de la banca tradicional estaban en constante declive y los nuevos challenger banks estaban revolucionando el sistema establecido al diferenciarse mediante una experiencia al cliente sin fisuras, personalizada y con gran capacidad de respuesta. Entonces, vimos la oportunidad de crear algo único: un espacio en el que las instituciones financieras y las empresas de tecnofinanzas y de otros sectores pudieran descubrir, colaborar y crear conjuntamente soluciones innovadoras para sus clientes". Una nueva perspectiva para los servicios financieros El objetivo de Fabrick es capacitar a los bancos y a otras empresas de servicios financieros para que no se conformen con un cumplimiento pasivo de la legislación sobre banca abierta y, en su lugar, aprovechen de forma proactiva los datos de las diferentes partes interesadas para crear nuevas fuentes de valor para el cliente. Para las instituciones financieras y las empresas de tecnofinanzas y de otros sectores, estas oportunidades consisten en mejorar los servicios existentes, comprender mejor las necesidades individuales de los clientes y elaborar ofertas combinadas que ofrezcan experiencias fluidas y mejoren la fidelidad. Fabrick identificó varias funcionalidades básicas para su plataforma de banca abierta. La empresa determinó que los microservicios ofrecerían el menor tiempo de comercialización y la mayor escalabilidad, así como flexibilidad para una futura transferencia a la nube. SECTOR Servicios financieros PAÍS Europa RETOS Fabrick aspira a convertirse en el principal ecosistema abierto de Europa para los servicios financieros. ¿Cómo podría conseguir que las instituciones financieras y las empresas de tecnofinanzas y de otros sectores colaboren de forma segura y rentable en su nueva plataforma a nivel internacional? SOLUCIÓN Amplify, plataforma de gestión de API. RESULTADOS • Crecimiento x10 de las transacciones anuales con API • Tarifas rentables para los usuarios finales • Protege los datos financieros clave

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